Vilkår for bruk av Spectralytics

Sist oppdatert 12. september 2026

1. Partene og avtalen

Disse vilkårene gjelder mellom Spectralytics AS (org.nr 935181984, Kreftings gate 37, 3045 Drammen), heretter «Spectralytics», og virksomheten som bestiller tjenesten, heretter «kunden». Vilkårene gjelder fra bestilling og sammen med ordrebekreftelsen, prislisten, personvernerklæringen og databehandleravtalen.

2. Tjenesten

Spectralytics er en skybasert driftsassistent for bygg: innsamling av data fra målere, sensorer og tekniske systemer, automatisk feildeteksjon, varsler, energioppfølging, tidsprogrammer, arbeidsordre, dokumentarkiv og en AI-assistent. Tjenesten leveres slik den til enhver tid er, og videreutvikles løpende. Funksjoner kan legges til, endres eller fjernes, og vesentlige endringer varsles i appen eller på e-post.

3. Abonnement, pris og betaling

Abonnementet prises per bygg per måned etter gjeldende prisliste, eks. mva. Det løper måned for måned uten bindingstid og faktureres forskuddsvis. Nivået bestemmes av antall tekniske systemer som er koblet til. Prisendringer varsles med minst 30 dagers frist. Ved manglende betaling kan tilgangen sperres etter varsel, og gjenåpnes når utestående er betalt.

4. Maskinvare og montasje

Maskinvare som SpectraLink kjøpes av kunden og forblir kundens eiendom. Garanti følger produsentens vilkår. Fjernadministrasjon og programvareoppdateringer av maskinvaren er inkludert så lenge abonnementet løper. Montasje i tavle, kontaktorer, følere og kabling utføres av elektriker eller annen fagperson kunden velger, for kundens regning. SIM-kort og datatrafikk holdes av kunden med mindre annet er avtalt.

5. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for at brukere holder påloggingen sin for seg selv, at roller og tilganger settes riktig, og at de som gis rett til å styre tekniske systemer har kompetanse til det. Kunden er ansvarlig for at data og dokumenter som lastes opp, kan deles med Spectralytics. Tjenesten skal ikke brukes til noe ulovlig eller til å forsøke å omgå sikkerhetsmekanismer.

6. Styring av tekniske systemer

Skriving mot tekniske systemer er avslått som standard og aktiveres av kunden per bygg. Kunden bestemmer hvilke laster og systemer som skal kunne styres, og med hvilke grenser. Spectralytics er et driftsverktøy, ikke et sikkerhetssystem: sikkerhetsfunksjoner som frostsikring, brannventilasjon og nødstopp skal alltid ligge i systemenes egen automatikk.

7. Tilgjengelighet og support

Spectralytics tilstreber høy tilgjengelighet, men garanterer ikke uavbrutt drift. Planlagt vedlikehold varsles på forhånd der det er mulig. Support er inkludert og gis i appen, på e-post og telefon, på norsk, innenfor normal arbeidstid.

8. Data, personvern og konfidensialitet

Data fra kundens bygg tilhører kunden. Spectralytics behandler personopplysninger på vegne av kunden etter databehandleravtalen og bruker anonymiserte og aggregerte data til å forbedre tjenesten. Partene holder hverandres konfidensielle opplysninger hemmelige, også etter at avtalen er avsluttet.

9. Ansvar

Spectralytics er ansvarlig for direkte tap som skyldes grov uaktsomhet eller forsett. Ansvaret er begrenset til det kunden har betalt for tjenesten de siste tolv månedene. Spectralytics er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste, driftsstans i kundens bygg eller skade som følge av feil i tilkoblede systemer, målere eller sensorer.

10. Opphør

Begge parter kan si opp abonnementet med virkning fra utløpet av inneværende måned. Spectralytics kan si opp ved vesentlig mislighold. Ved opphør får kunden dataene sine utlevert i et vanlig format, og de slettes hos Spectralytics senest 90 dager etter at kunden har bekreftet mottak.

11. Endringer, lovvalg og tvister

Spectralytics kan endre vilkårene med 30 dagers varsel. Fortsatt bruk etter at endringen trer i kraft regnes som aksept. Avtalen er underlagt norsk rett, med Buskerud tingrett som verneting.