Personvernerklæring
Sist oppdatert 12. september 2026
Hvem er ansvarlig
Spectralytics AS (org.nr 935181984, Kreftings gate 37, 3045 Drammen) er behandlingsansvarlig for opplysningene vi samler inn om besøkende på nettstedet og om personer som tar kontakt med oss. For opplysninger om brukere i kundenes egne organisasjoner er kunden behandlingsansvarlig, og Spectralytics er databehandler etter databehandleravtalen. Kontakt: hei@spectralytics.no.
Hva vi behandler, og hvorfor
- Henvendelser og demoskjema. Navn, e-post, telefon, firma, rolle og det du skriver til oss. Formålet er å svare deg og følge opp henvendelsen. Grunnlaget er samtykket du gir i skjemaet, og opplysningene slettes senest tolv måneder etter siste kontakt hvis det ikke blir et kundeforhold.
- Brukerkontoer i tjenesten. Navn, e-post, telefon, rolle, innloggingstidspunkt og hva brukeren gjør i tjenesten (endringslogg). Formålet er å levere tjenesten og dokumentere hvem som har gjort hva, særlig ved styring av tekniske systemer. Grunnlaget er avtalen med kunden. Opplysningene slettes når kontoen fjernes, med unntak av logger som beholdes så lenge kundeforholdet varer.
- Data fra bygg. Måledata, varsler, dokumenter og arbeidsordre er i utgangspunktet ikke personopplysninger, men kan inneholde navn på kontaktpersoner og servicepartnere. Disse behandles på vegne av kunden.
- Nettstedet. spectralytics.no bruker ikke informasjonskapsler til sporing eller markedsføring. Vi lagrer bare det som trengs for at skjemaet skal fungere. For å se hvilke sider og knapper som brukes, registrerer vi anonyme hendelser (sidevisning, klikk og steg i skjemaene) uten IP-adresse, uten enhetsinformasjon og uten identifikator som lever lenger enn fanen din. Har du slått på «Do Not Track» i nettleseren, registreres ingenting.
Hvor dataene lagres
Alle opplysninger lagres i Europa hos etablerte skyleverandører. Assistenten i tjenesten bruker en ekstern språkmodell, og bare spørsmålet og de utdragene som trengs for å svare sendes dit. Leverandøren bruker ikke innholdet til å trene modeller. Underleverandører og hvor de behandler data, oppgis i databehandleravtalen.
Hvem vi deler med
Vi selger ikke opplysninger og deler dem bare med underleverandører som trengs for å levere tjenesten, og med myndigheter når loven krever det. Underleverandørene er bundet av avtaler som sikrer samme beskyttelse som denne erklæringen.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i, retting eller sletting av opplysningene dine, be om at behandlingen begrenses, og trekke tilbake samtykke når som helst. Skriv til hei@spectralytics.no, så svarer vi innen 30 dager. Er du uenig i hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet.
Sikkerhet
Kommunikasjon er kryptert, data er kryptert der de lagres, tilgang styres per rolle, og innlogging bruker tofaktorautentisering. Mer om dette på sikkerhetssiden.
Endringer
Vi oppdaterer denne erklæringen når behandlingen endres. Datoen øverst viser siste versjon.